Как получить заказ

Условия адресной доставки:

• Доставка осуществляется до дома или подъезда (без подъема на этаж).
• В промышленные зоны и территории, не имеющие адресов, доставка не производится.
• Ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу составляет не более 15 минут.
• Водитель-экспедитор не производит консультаций по товарам, при необходимости может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
• Повторная доставка покупателю (вне зависимости от суммы заказа), который ранее не смог принять заказ по независящим от службы доставки интернет-магазина причинам (неработающий телефон, ошибочно указанный размер или количество, отсутствие по указанному адресу в момент осуществления доставки и т.п.) составляет +500 руб. к первоначальной стоимости доставки.

Правила получения и возврата товара:

• При получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар соответствует указанному в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, он расписывается в товарной накладной, оплачивает (если это не сделано ранее) и получает товар.
• Если оплата товара была проведена безналичным способом от юридического лица, покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать во второй экземпляр товарной накладной.
• Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара в течение 14 дней (если товар не был в эксплуатации, сохранил товарный вид и комплектацию).
• Обмен и возврат шин и дисков происходит по месту приобретения, а в случае покупки с доставкой товар возвращается на центральный пункт выдачи интернет-заказов.
• Возврат и обмен товара, а также все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст. 18, 20-22. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.